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La transparencia no es sólo mostrar las cuentas anuales

La transparencia es una poderosa herramienta a nuestro favor. Si estamos orgullosos de nuestra entidad y de nuestro buen trabajo ¿por qué no contarlo? Si lo hacemos bien y lo contamos, más posibilidades de crecer ¿no?

Ahora bien ¿sobra con exhibir nuestra cuentas anuales? Algo que además, seguramente, se lea poca gente…

visibilityHasta la fecha ha sido lo habitual. Pero en esto yo creo que las empresas tienen mucho que aprender de las organizaciones sociales. En estas entidades es habitual editar una memoria anual que además de las cuentas económicas presenta los proyectos, los beneficiarios, el impacto de sus acciones, etc.

Una empresa no tiene algunas de estas variables pero si puede informar sobre proveedores y/o clientes, mejoras de producto o servicio que se han conseguido, equipo de trabajo, asistencia a eventos, formación, entidades financieras con las que se trabaja, si se realizan acciones sociales, procesos de calidad, etc.

Yo estoy convencida de que el futuro de las empresas pasa no sólo por ofrecer productos y servicios que el mercado necesite, de forma sostenible y responsable, si no que además tendrá que informar sobre otros impactos: empleo que genera, qué inversiones hace, etc.

Y no bastará, se está viendo, con tener departamentos de RSC que laven la imagen. Esto no basta porque con las redes cada vez es más fácil saber si la empresa se está lavando la cara o si está limpia por completo.

Recomiendo al respecto leer el post de Carmen Martí “Códigos éticos I ¿Proceso o resultado?.

Si aún no has podido poner en marcha mecanismos de transparencia, puedes empezar por lo que he comentado más arriba. Y al mismo tiempo ser consciente de cómo se realizan los procesos de trabajo en nuestra organización puede ser un buen inicio. El balance del bien común nos puede servir de herramienta para controlar esos procesos.

También puedes consultar estas herramientas de transparencia, que aunque dirigidas a ONG, se pueden extraer ideas para todo tipo de entidades

Y a la hora de comunicar seguro que mi compañera Carmen Rodriguez podrá darte muy buenos consejos…

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