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Lo que te puede aportar el marketing de contenidos

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A estas alturas, decir que con el boom de las redes sociales las formas de hacer marketing se están revolucionando es casi como anunciar que la Tierra es redonda. Y, sin embargo, por mucho que sepamos que esto está cambiando mucho, el ritmo al que avanzan las cosas nos pone muy difícil estar al día, adaptarnos y saber cómo utilizar esas nuevas formas de acercarnos a nuestros clientes y vender nuestro producto. Hace poco hablábamos del marketing 3.0 vinculado a la necesidad de mejorar la credibilidad de las empresas, y hoy vamos a centrarnos en el marketing de contenidos, que no es nuevo (acordaos de las viejas revistas de empresa) pero, desde luego, ya no es lo que era.

Para quien no tenga aún muy claro qué es, empezamos contando que el marketing de contenidos es una forma de marketing que te permite llegar a tus clientes y potenciales clientes (y fidelizarlos) mediante la creación de contenido relevante y útil para ellos. No se trata de producir contenidos promocionales (la publicidad pura y dura) sino de contenido que visibiliza los conocimientos y valores de tu marca, y es, al mismo tiempo, valioso para tus clientes y te permite generar conversación con ellos.

Elegir el canal, primer reto

Puede tener forma de publicación en tu página de Facebook, tuit, entradas en el blog corporativo, newsletter distribuido por correo electrónico, infografía, revista impresa o vídeo en You Tube, entre otros muchos formatos (cada día más). Elegir bien el canal y dotarlo de buen contenido será uno de los primeros ejercicios que tendrás que hacer si optas por esta forma de marketing, útil como pocas en tiempos de saturación y desconfianza hacia la publicidad.

Para B2B y más

Si tu negocio es B2B no deberías pensártelo dos veces a la hora de lanzarte a diseñar y poner en marcha una estrategia de marketing de contenidos. Marketo.com destaca en una interesante infografía razones por las que conviene especialmente a estas empresas:

  • Te ayuda a ganarte la confianza de tus clientes porque les proporciona información que les permite tomar la decisión que más les conviene.
  • La generación de buen contenido ayuda a posicionar tu web en los buscadores (el famoso SEO), atrae tráfico hacia tu web y genera leads.
  • Te ayuda a formar y “educar” al público, lo que contribuye a generar una buena base de potenciales clientes.

Estas mismas razones sirven, sin duda, para empresas y entidades de la economía social y para las que apuestan claramente por la RSE, porque compartir visiones y valores, educar, sensibilizar e informar responsablemente a los clientes y otros grupos de interés son ejes estratégicos de estas empresas. El marketing de contenidos es una herramienta cada vez más eficiente para trabajar estos aspectos y fortalecer la base de clientes de la empresa o la base social de la entidad.

En un próximo post abordaremos las claves para construir una buena estrategia de marketing de contenidos que te ayude en tu proyecto, pero por ahora, cuéntanos: ¿tenéis ya experiencia en este tipo de acciones? ¿Qué dificultades y qué beneficios os habéis encontrado por el camino?

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